Garanţia calităţii

• Prin preocupările şi prin activităţile sale curente, S.C. VANGUARD STRATEGY S.R.L. – lider pe piaţa cursurilor de formare profesională a adulţilor – are ca scop crearea unui cadru adecvat de echilibrare a interesului economic într-o manieră de respect faţă de calitate, mediu, securitatea şi sănatatea în muncă.
• Angajamentul nostru se concentrează pentru îndeplinirea urmatoarelor obiective:
  • Îmbunătăţirea continuă a relaţiilor cu clienţii, fidelizarea clienţilor actuali şi atragerea de noi clienţi, furnizarea de produse şi servicii care să satisfacă pe deplin cerinţele explicite şi implicite ale clientilor;
  • Dezvoltarea capacităţii comerciale a firmei;
  • Conformarea cel puţin cu cerintele legale şi alte cerinţe aplicabile calităţii produselor, serviciilor, protecţiei mediului si securităţii şi sănătăţii în muncă;
  • Cresterea gradului de satisfacţie şi menţinerea încrederii clienţilor noştri în acord cu cerinţele legale şi reglementate aplicabile;
  • Păstrarea caracteristicilor şi confidenţialităţii informaţiilor şi protejarea acestora împotriva accesului neautorizat;
  • Concentrarea tuturor acţiunilor, resurselor şi energiilor organizaţiei către satisfacerea cerinţelor explicite şi implicite ale clienţilor;
  • Obiectivul principal este excelenţa în produsele şi serviciile noastre , prin abordarea deciziei cu bazarea pe fapte.